Realisaties · Openbare zorginstelling
Een patiëntenstroomplatform dat verpleegkundigen hun tijd teruggaf
Transfertijd gehalveerd. Coördinatietelefoontjes met twee derde gedaald. Het platform voedt nu de capaciteitsplanning van de groep.
Het probleem
Een ziekenhuisgroep coördineerde bedcapaciteit en transfers over drie campussen per telefoon en whiteboard. Verpleegkundigen besteedden uren per dag aan telefoontjes; patiënten wachtten in gangen op bedden die elders vrij waren.
Wat we leverden
Een patiëntenstroomplatform met een live bedkaart over de campussen, transferaanvragen met ingebouwde medische en logistieke controles, en een mobiele weergave voor het coördinatieteam.
Het resultaat
Transfertijd gehalveerd. Coördinatietelefoontjes met twee derde gedaald. Het platform voedt nu de capaciteitsplanning van de groep.
De opdracht
Negen maanden van de eerste workshop tot de volledige uitrol, geleverd samen met het IT-team van het ziekenhuis, nu in managed delivery.
Technologie
Web- en mobiele toepassingen boven de interfaces van het ziekenhuisinformatiesysteem; strikte gegevensbeschermingscontroles; hosting op locatie.
LATEN WE PRATEN
Praat met een accountmanager
Eén gesprek volstaat om te weten of wij de juiste partner zijn. Bel het kantoor, of laat uw gegevens achter en uw accountmanager belt u binnen één werkdag terug.
Geen verkooppraatje, geen verplichtingen. Een gesprek over wat u moet bouwen en wat daarvoor nodig is.